Cookies

Watts Industries utilise des cookies. Vous pouvez découvrir pourquoi et comment vous pouvez les désactiver dans notre site dans la partie Politique de confidentialité. En naviguant sur nos sites, vous consentez à l'utilisation des cookies. En fermant ce message, vous consentez à notre utilisation des cookies sur ce site et en conformité avec notre politique de cookie, sauf si vous les avez désactivés.
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Politique de Confidentialité

1 - Objectif et Acceptation

La présente Politique de Confidentialité (« Politique ») est applicable à toutes les données personnelles collectées par Watts Industries Europe B.V. et ses subsidiaires (ci-après « nous », « nos »). Cette politique reflète notre engagement à protéger les informations personnelles (informations susceptibles de permettre l’identification d’une personne) que vous nous communiquez.

En visitant notre site Web, vous acceptez que vos informations personnelles soient utilisées comme le définit la présente Politique de Confidentialité. N’utilisez pas ce site Web si vous n’êtes pas d’accord avec cette Politique de Confidentialité.

2 - Collecte de données personnelles

Nous collectons des informations personnelles de différentes manières. Par exemple, nous pouvons vous demander des informations personnelles lorsque vous contactez notre service clientèle, remplissez une demande de garantie, participez à un sondage en ligne ou lorsque vous nous rendez visite à une foire.

Des données personnelles peuvent en outre être collectées par voie électronique lorsque vous visitez notre site (voir article 6 et suivant).

Conformément à la législation de l'UE, nous vous donnons la possibilité d'apparaître sur une « liste d'inclusion » pour recevoir des courriels de notre part lorsque nous vous demandons ces informations. En outre, lorsque nous vous contactons par courriel, nous vous fournissons des instructions sur la façon de vous désabonner pour ne plus recevoir de courriels ou de courrier si vous le souhaitez.

3 - But de la collecte de données personnelles

Nous souhaitons collecter, stocker et utiliser vos données personnelles pour :

remplir nos obligations au titre de tout contrat de vente ou d’achat ou tout autre contrat entre vous et nous
fournir des services de soin à la clientèle tels que des services de garantie ou pour faciliter vos demandes de renseignements
demander votre opinion sur nos produits et réaliser des sondages et améliorer nos produits
vous informer sur les nouveaux produits et des offres promotionnelles

Nous ne vendons ni ne cédons les informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager, transmettre ou mettre vos informations personnelles à disposition des sociétés de notre groupe global Watts Water Tecnologies, aux fins décrites ci-dessus. Elles ne les utiliseront que tel que cela est souligné ici et elles feront l'objet des mêmes règles de protection des informations que celles exposées dans cette politique. En outre, nous pouvons partager les informations personnelles avec des tiers qui nous aident à vous fournir des produits et des services et à des prestataires qui réalisent des services tels que recouvrement de créances, commercialisations et publicité. Nous exigeons toujours d'eux qu'ils gardent la confidentialité des informations personnelles divulguées et ne les utilisent que pour les besoins de la divulgation.

4 - Conservation

Nous conservons généralement les données personnelles jusqu'à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus que vos informations soient traitées par nous ou jusqu'à l'expiration de toute période définie par le droit applicable. En outre, nous ne conserverons pas les renseignements personnels plus longtemps que l'exigent les raisons pour lesquelles elles ont été collectées.

5 - Droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous. Vous pouvez adresser une demande pour obtenir ces informations en nous contactant par e-mail ou par lettre.

Nous nous efforçons de maintenir vos informations personnelles à jour. Vous avez le droit de corriger ou de supprimer les inexactitudes dans vos informations personnelles. Si elles changent après avoir été communiquées, vous devez nous en informer. Vous pouvez également refuser que vos informations personnelles soient traitées. Veuillez nous contacter si ceci est le cas. Pour des raisons de protection de la vie privée, nous pouvons vous demander de vous identifier.

6 - Déclaration relative au site Web et les cookies

6.1 Les cookies, qu'est-ce que c'est ?

Les cookies sont de petits fichiers d'informations qui sont envoyés à votre ordinateur ou à votre appareil mobile/portable (comme un smartphone ou une tablette) lorsque vous naviguez sur notre site. Ils permettent de se « souvenir » que vous avez accédé à ce site Web via votre ordinateur ou tout autre appareil. Les cookies sont très pratiques car ils vous permettent de naviguer efficacement d'une page à l'autre et ils mémorisent vos préférences. Les informations que nous recueillons grâce aux cookies sont utilisées pour des analyses statistiques, afin d'améliorer le contenu et l'utilisation de ce site et de s'assurer de sa bonne performance.

6.2 Quels types de cookies utilisons-nous et pourquoi ?

Nous utilisons un cookie appelé « Google Analytics » ou des cookies de même type, afin de recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site (par ex. le nombre de visites effectuées, la fréquence de ces visites et quelles sont les pages les plus vues). Nous utilisons ensuite ces informations pour établir des rapports et pour améliorer la structure et la conception du site. Toutefois, nous n'utilisons pas de cookies pour recueillir ou enregistrer les informations relatives au nom de l'utilisateur, à son adresse, ou à tout autre détail permettant d'identifier la personne.

6.3 Comment désactiver les cookies ?

Pour désactiver les cookies, il vous suffit de modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. La manière de procéder dépend du navigateur que vous utilisez. Aujourd'hui, tous les navigateurs permettent de changer les paramètres relatifs aux cookies : ils se trouvent généralement dans le menu
« Options » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour bien comprendre ces paramètres, les liens ci-après peuvent être utiles ; vous pouvez également utiliser l'Aide de votre navigateur pour plus de détails.

Paramètres des cookies pour Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/196955
Paramètres des cookies pour Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/Cookies
Paramètres des cookies pour Chrome http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Paramètres des cookies pour Safari http://support.apple.com/kb/PH5042
Comment désactiver Google analytics http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html

Sinon, vous pouvez également aller sur www.allaboutcookies.org qui propose des informations complètes sur les cookies et sur la façon de modifier les paramètres pour un grand nombre de navigateurs (en anglais).

6.4 Que se passe-t-il si je désactive les cookies ?

Si vous désactivez les cookies, il est possible que certaines fonctionnalités du site, ou toutes ses fonctionnalités, fonctionnent mal ou ne fonctionnent plus du tout.

6.5 Pixels invisibles

Certains de nos sites Web et de nos mises à jour de courriels peuvent contenir des images électroniques appelées pixels invisibles. Elles nous permettent de compter les visiteurs qui ont consulté nos pages. Dans les messages promotionnels et lettres d'information par courriel, ils nous permettent de compter le nombre d'abonnés qui les ont lus. Les pixels invisibles nous permettent de développer des informations statistiques sur les activités et les caractéristiques intéressant le plus nos clients afin d'offrir un contenu plus personnalisé. Ils ne servent pas à accéder aux informations personnellement identifiables sans votre consentement.

6.6 Liens vers d’autres sites Web

Nos sites peuvent contenir des liens avec d'autres sites non affiliés pour votre confort. Lorsque vous accédez à ces liens, vous quittez notre site Web. Nous ne contrôlons pas de tels sites Internet. Ils disposent de leurs propres politiques et pratiques concernant la confidentialité en ligne et nous ne saurions être tenus responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites non affiliés. Afin de lever tout doute, les informations personnelles que vous choisissez de communiquer à des sites informatiques tiers isolés ne sont pas couvertes par la présente Politique.

Nous pouvons afficher des annonces de la part de tiers. Un tel annonceur peut également vous demander des informations personnelles. Nous ne saurions être tenus responsables des pratiques de confidentialité des annonceurs sur nos sites Web. Cependant, nous encourageons nos partenaires et annonceurs à adopter des politiques de confidentialité conformes aux exigences juridiques locales.

6.7 Informations automatiquement enregistrées

Lorsque vous entrez sur notre site Web, nous enregistrons automatiquement votre adresse de protocole Internet (« IP ») pour contrôler les problèmes avec notre serveur et administrer notre site Internet.

7 - Modifications

Même si nous n'avons pas l'intention de modifier cette Politique souvent, nous pouvons y être amenés de temps à autre. Nous indiquerons toute déclaration modifiée sur ce site Web, pour que vous soyez conscient des informations que nous collectons et de la façon dont nous les utilisons. Votre utilisation continue de notre site Web après des modifications à cette politique de confidentialité constitue l’acceptation de telles modifications.

8 - Contact

Pour toute question ou demande, veuillez contacter :

Watts Water Technologies EMEA B.V.
Tel: +31 (0)20 26 26 700
Email: Mandy.Oosterhagen@wattswater.com
Fax:: +31 (0)20 26 26 799